8 RÉFLEXES A ADOPTER

1 

Vous voulez faire des économies d'énergies ?

Pour savoir quels travaux réaliser et connaître les aides auxquelles vous avez droit,

renseignez-vous auprès d'un conseiller France Rénov'

2 

Les services publics ne démarchent jamais !

Assurez-vous que le partenariat existe bien. ne donnez pas vos coordonnées

bancaires ou votre numéro fiscal.

Ne signez jamais le jour même

3 

Le démarchage téléphonique est interdit dans le secteur de la rénovation énergétique,

sauf si vous avez déjà un contrat en cours d'exécution avec le professionnel.

4 

Méfiez-vous des simulateurs d'aides sur internet.

Leur but est de récupérer des numéros de téléphone pour les revendre.

L'outilSimul'Aides, disponible sur la plateforme France Rénov',

vous aide à estimer les aides auxquelles vous avez droit.

5 

Prenez le temps de comparer : demandez des devis à plusieurs entreprises.

Soyez vigilant, un crédit peut être dissimulé dans la liasse de documents présentés.

6

Prenez garde aux offres trop alléchantes !

Les aides et les économies promises ne sont pas forcéments réelles.

Ne signez pas avant d'avoir interrogé France Rénov'

7

Ne signez pas d'attestation de fin de travaux avant qu'ils

ne soient totalement terminés, surtout si vous avez contracté un crédit.

8

Un litige ? Vous pouvez le signaler sur Signal.Conso.gouv.fr

ou contacter RéponseConso, au 0809 540 550 (numéro d'appel non surtaxé)

ou à DGCCRF-RéponseConso- B.P.60-34935

Montpellier Cedex 9.

Renseignez-vous auprès de votre conseiller France Rénov'

au 04 67 21 31 30 ou par mail à guichet-renovoccitanie@agglohm.net